Strategie

Van vraagstuk naar een heldere digitale roadmap

Perplex helpt bedrijven in de mobiliteitsmarkt met het bepalen van de juiste strategie.

We combineren kennis van mobiliteit met reizigersinzichten, digitale expertise, technologie, data en de businessdoelen van de organisatie. Zo ontstaat een roadmap die intern draagvlak heeft en uitvoerbaar is.

Aanpak

Waar we op sturen

Kennis van mobiliteit

Concessies, ketens en marktdynamiek als vertrekpunt.

Reizigersinzichten

Onderzoek en data over gedrag, behoefte en drempels.

Digitale expertise

Wat technisch kan, wat het kost en wat het oplevert.

Technologie & data

Architectuur, koppelingen en databronnen in beeld.

Businessdoelen

Strategie vertaald naar prioriteiten en meetbare doelen.

Bewijs

We hielpen deze organisaties succesvol

HTM digitale transformatie: vernieuwd reizigersplatform

HTM

HTM's digitale transformatie: klaar voor OVpay

Een vernieuwd online platform voor HTM dat de klantbeleving verbetert én klaar is voor de toekomst van OVpay en openbaar vervoer. Inclusief een slimme webshop waarin OVpay en OV-chipkaart samenkomen.

Bekijk case

Arriva

Betrouwbare informatie voor de reiziger van de toekomst

Samen met Arriva bouwden we aan een vernieuwd arriva.nl-platform. De focus verschoof van operational excellence naar customer excellence, met de reiziger centraal en één centrale contentbron voor web, shop, app en zuil.

Bekijk case

Hand houdt smartphone vast met de mobiele versie van de Athlon-website

Athlon International

Digital team as a service voor Athlon

Sinds 2017 bouwen Perplex en Athlon samen aan een schaalbaar en intuïtief internationaal platform dat alle landen faciliteert, voldoet aan juridische en IT-eisen en marketeers ondersteunt met inspiratie en efficiënt beheer.

Bekijk case

Sessies · Sprints & workshops