De Community voor OV-professionals
Ontmoet vervoerders, concessieverleners en leveranciers uit de hele mobiliteitssector. Deel kennis over nieuwe ontwikkelingen, bespreek OV-concessies en krijg toegang tot exclusieve benchmark data.
Aanmelden gaat via een verzoek — we beoordelen elke aanvraag om de community relevant en vertrouwd te houden.
Waarom deze community?
De OV-sector staat voor grote uitdagingen. Samen kom je verder dan alleen — met kennis, ervaring en data uit het hele veld.
Kennisdeling
Leer van pilots, projecten en innovaties bij andere vervoerders — voor iedereen anders opnieuw uitvinden onnodig is.
Concessies & aanbestedingen
Volg aankomende OV-concessies, deel ervaringen rond aanbestedingen en bespreek eisen met peers.
Benchmark data
Krijg toegang tot geanonimiseerde sectorcijfers en zie hoe je presteert ten opzichte van vergelijkbare vervoerders.
Netwerk
Bouw waardevolle contacten op met collega's, leveranciers en beleidsmakers uit de hele mobiliteitswereld.
Wat kun je verwachten?
Actieve topics waar de sector nú mee bezig is. Niet als nieuwsfeed, maar als gesprek.
Nieuwe technologie & innovatie
MaaS, AI in reisinformatie, OVpay, deelmobiliteit — deel je pilot en leer van anderen.
OV-concessies & aanbestedingen
Aankomende concessies, eisen van overheden en lessons learned uit lopende trajecten.
Data & digitalisering
Open data, API-standaarden (NDOV, KV6/8), realtime feeds en dashboards.
Klantbeleving & toegankelijkheid
Reisinformatie op maat, WCAG-compliance, klanttevredenheid en OV-chipkaart-opvolgers.
Verduurzaming & zero-emissie
Elektrificatie, waterstof, laadinfrastructuur en CO₂-reductie in het OV.
Beleid & samenwerking
Overleg met provincies, vervoerregio's en het ministerie — deel je perspectief.
Vergelijk je prestaties met de sector
Community-leden krijgen toegang tot geanonimiseerde sector-benchmarks. Zie in één oogopslag hoe je scoort — en waar ruimte zit voor verbetering.
- ReizigersgroeiOntwikkeling van instappers per modaliteit en regio.
- Punctualiteit & betrouwbaarheidRituitval, vertragingen en aansluitingen ten opzichte van peers.
- Klanttevredenheid & NPSReizigersoordeel per modaliteit en per klantsegment.
- DigitaliseringGebruik van apps, OVpay, real-time reisinformatie en zelfservice.
Alle cijfers worden geanonimiseerd en geaggregeerd — herleidbaarheid tot individuele operators is nooit mogelijk.
Voor wie?
De community is bedoeld voor professionals die actief bijdragen aan het Nederlandse OV.
Vervoerders
Trein, bus, tram, metro en waterbus.
Concessieverleners
Provincies, vervoerregio's en OV-autoriteiten.
Leveranciers
Technologie-, data- en dienstverleners.
Onderzoekers
Kennisinstituten en adviesbureaus.
Zo werkt aanmelden
In drie stappen aangesloten bij de community.
- 1
Dien je verzoek in
Vul kort in wie je bent, bij welke organisatie je werkt en wat je in de community wilt brengen én halen.
- 2
We beoordelen je aanvraag
Binnen enkele werkdagen laten we weten of je aansluit — we houden de community relevant en betrouwbaar.
- 3
Welkom & toegang
Je krijgt toegang tot de topics, benchmark data en het ledenoverzicht. Meedoen kan direct.
Denk je mee?
De community is er voor en door OV-professionals. Doe mee, deel je kennis en profiteer van wat anderen bijdragen.