Mobiliteit
MaaS

Alles in één app, van deur tot deur

Eén ervaring over alle vervoersvormen heen

MaaS belooft één ervaring voor plannen, boeken, betalen en reizen. In de praktijk vraagt dat om samenwerking tussen vervoerders, aanbieders en betaalpartijen.

Perplex verbindt die partijen digitaal, met aandacht voor de reiziger die vooral een eenvoudig en betrouwbaar advies wil.

Inzicht

Wij kennen de reiziger

In een MaaS-ervaring maakt de reiziger voortdurend keuzes: sneller, goedkoper, duurzamer of comfortabeler. Inzicht in die afweging bepaalt het ontwerp.
Reizigerssegmenten

Forens, zakelijke reiziger, bezoeker en incidentele gebruiker.

Inzichten

Onderzoek naar keuzegedrag tussen OV, deelvervoer en eigen vervoer.

UX

Plannen, boeken en betalen zonder de app te verlaten.

Toegankelijkheid

Eén begrijpelijke ervaring, ook voor minder digivaardige reizigers.

Customer journey

Van deur tot deur, inclusief overstappen en service onderweg.

Complexe platformen

Mobiliteit is méér dan van A naar B.

MaaS is de optelsom van reisplanning, boekingen, ticketing, payment, realtime data en integraties met verschillende vervoersaanbieders.

Perplex maakt die complexiteit eenvoudig: van strategie en klantreis tot platform, data, marketing, integraties en continue doorontwikkeling.

Platformen

App, web en klantomgeving

Data

Realtime OV- en deelvervoerdata

Integraties

Vervoerders en aanbieders

Marketing

Activatie en loyaliteit

Services

Ticketing, support en garanties

Reiziger
Technologie

Routering, AI en personalisatie

Koppelingen

Boekings- en payment-API's

Security

Identiteit, privacy en betalingen

Toegankelijkheid

Inclusief ontwerp van deur tot deur

Bewijs

Cases

Werk dat we deden voor organisaties in de mobiliteitsmarkt.
Visie

De reisplanner van de toekomst

Perplex ontwikkelt de reisplanner van de toekomst: geen losse zoekmachine, maar een intelligente mobiliteitslaag.

Die laag combineert OV, deelvervoer, realtime data en persoonlijke voorkeuren tot één advies, inclusief boeken, ticketing en betalen.

Komt samen in
MaaSOVDeelmobiliteitTicketingPaymentRealtime dataAI

Deze visie werken we doorlopend uit met partners in de markt.

Benieuwd wat dit voor jouw organisatie betekent?

Plan een gesprek of stel via de configurator zelf een pakket samen.