Alle diensten
»» Dienst
UI/UX design voor mobility
Reizigersgerichte interfaces, toegankelijk voor iedereen
Interaction- en visual design voor reisplanners, ticketflows, halte- en storingspagina's — met accessibility (WCAG 2.2 AA en EN 301 549) als uitgangspunt, niet als afvinklijst. Van wireframe tot design system, klaar voor development.
Voorstel
Op maat
Time-to-value
4–8 weken
Doel
Toegankelijke, reizigersgerichte interfaces die voldoen aan WCAG 2.2 AA en de EAA.
Wat het oplevert
Hoger taaksucces op reis- en ticketflows én aantoonbare accessibility-conformiteit.
Wat maakt dit mobility-specifiek
Reizigers gebruiken je product onderweg, met één hand, in lawaai, of met een visuele of motorische beperking. Wij ontwerpen vanuit die realiteit — en zorgen dat je voldoet aan de Europese Toegankelijkheidsakte (EAA) die sinds 2025 verplicht is voor personenvervoer.
Wat je krijgt
- UX-audit met WCAG 2.2 AA + EN 301 549 bevindingen
- Wireframes en high-fidelity designs (Figma)
- Toegankelijk design system met tokens en componenten
- Prototypes voor gebruikerstests met reizigers
- Accessibility statement en compliance-rapport
Werkzaamheden
- Doelgroep- en contextanalyse (staand in de tram, felle zon, screenreader)
- Wireframing van reis-, ticket- en serviceflows
- Visual design met contrast-, focus- en touch-target-checks
- Testen met assistieve technologie (VoiceOver, TalkBack, NVDA)
- Handover met annotaties voor developers en QA
KPI's waarop we sturen
- Taaksucces reisplanning en ticketaankoop
- WCAG 2.2 AA conformiteit (score en openstaande issues)
- Tijd tot eerste succesvolle reis-zoekopdracht
- Klanttevredenheid (CSAT) op reisinformatie-schermen