Alle diensten
Dienst · Adoptie & marketing
CRO & conversie-optimalisatie
Van verkeer naar reizigers-actie
Vergroot het rendement van je bestaande verkeer: meer abonnementen, meer sollicitaties, minder onnodige contacten met KCC. Data-gedreven experimenten met duidelijke leerdoelen.
Voorstel
Op maat
Time-to-value
6–8 weken
Doel
Meer conversie uit bestaand verkeer zonder extra mediabudget.
Wat het oplevert
Aantoonbare uplift op abonnementen, ticketverkoop of sollicitaties via gevalideerde experimenten.
Wat maakt dit mobiliteitsspecifiek
In mobiliteit zit conversie vaak in de reisplanner-flow, de ticket-checkout en het abonnement-portaal. Wij weten waar reizigers afhaken en hoe je dat verhelpt zonder de UX te vertroebelen.
Wat je krijgt
- Baseline-audit + experiment-roadmap
- Wireframes en test-designs
- Statistisch onderbouwde testrapporten
- Doorlopend leerdocument (learnings-log)
Werkzaamheden
- Kwantitatieve analyse (GA4, funnels, sessionrecordings)
- Kwalitatief onderzoek (usability tests)
- Hypothese-ontwikkeling + prioritering (PIE/ICE)
- A/B- of multivariate testen live zetten
- Learnings terugvertalen naar backlog
KPI's waarop we sturen
- Conversieratio kern-flows (abonneren, kopen, solliciteren)
- Uitval per stap in de funnel
- Contactvermindering op KCC-triggers
- Snelheid van validatie (aantal testen per kwartaal)