Alle diensten
»» Dienst
CRO & conversie-optimalisatie
Van verkeer naar reizigers-actie
Vergroot het rendement van je bestaande verkeer: meer abonnementen, meer sollicitaties, minder onnodige contacten met KCC. Data-gedreven experimenten met duidelijke leerdoelen.
Voorstel
Op maat
Time-to-value
6–8 weken
Doel
Meer conversie uit bestaand verkeer zonder extra mediabudget.
Wat het oplevert
Aantoonbare uplift op abonnementen, ticketverkoop of sollicitaties via gevalideerde experimenten.
Wat maakt dit mobility-specifiek
In mobility zit conversie vaak in de reisplanner-flow, de ticket-checkout en het abonnement-portaal. Wij weten waar reizigers afhaken en hoe je dat verhelpt zonder de UX te vertroebelen.
Wat je krijgt
- Baseline-audit + experiment-roadmap
- Wireframes en test-designs
- Statistisch onderbouwde testrapporten
- Doorlopend leerdocument (learnings-log)
Werkzaamheden
- Kwantitatieve analyse (GA4, funnels, sessionrecordings)
- Kwalitatief onderzoek (usability tests)
- Hypothese-ontwikkeling + prioritering (PIE/ICE)
- A/B- of multivariate testen live zetten
- Learnings terugvertalen naar backlog
KPI's waarop we sturen
- Conversieratio kern-flows (abonneren, kopen, solliciteren)
- Uitval per stap in de funnel
- Contactvermindering op KCC-triggers
- Snelheid van validatie (aantal testen per kwartaal)