Duidelijk doel, duidelijke opbrengst
Doel
Reizigers en planners op één interactieve kaart laten zien welke lijnen getroffen zijn door storingen, omleidingen of werkzaamheden.
Wat het oplevert
- Minder KCC-belasting op vragen over getroffen lijnen en alternatieve routes
- Hogere reizigerswaardering doordat verstoringen visueel en intuïtief inzichtelijk zijn
- Snellere reactie van planners en communicatieteams bij calamiteiten
- Aantoonbaar minder klachten over gebrekkige informatieverstrekking bij werkzaamheden
Omleidingen-kaart: functionaliteit & voordelen
Interactieve kaart met storingen, omleidingen en werkzaamheden — filterbaar per lijn.
Belangrijkste features
- Interactieve kaart met getroffen lijnen en omleidingsroutes
- Filteropties per lijn, modaliteit en meldingstype (storing, werkzaamheden, omleiding)
- Tijdsindicatie per melding: start, verwacht einde en looptijd
- Pop-up met meldingsdetails, alternatieve routes en contactinfo per getroffen halte
- Automatische synchronisatie met de verstoringen-feed
- Overlay-weergave bovenop bestaande netwerkkaart of eigen achtergrond
- Mobiel-first responsive kaartweergave met touchbediening
- Koppelbaar aan de Storingen & Werkzaamheden-module en live OV-radar
Verstoringen op de kaart
Reizigers zien in één blik welke lijnen geraakt zijn en waar omleidingen lopen — geen lange teksten, maar directe visuele duiding.
Filterbaar per lijn
Reiziger filtert op zijn eigen lijn en ziet alleen wat relevant is voor zijn traject — geen informatieruis.
Altijd actueel
Automatische synchronisatie met de brondata zorgt dat wijzigingen direct op de kaart verschijnen zonder handmatig beheer.
Inzetbaar bij calamiteiten
Push-updates via webhook activeren de kaart bij grote storingen — binnen minuten zichtbaar voor reizigers en pers.
Vraag vrijblijvend een demo of voorstel aan
Elke inzet is anders — we maken graag een voorstel op maat op basis van jouw organisatie, gebruik en integraties. Binnen één werkdag reactie.
Kies zelf tussen een maandelijks abonnement (incl. hosting & updates) of een eenmalige aankoop met onderhoudscontract. We stemmen het voorstel af op scope, gebruiksvolume en integraties.
- Whitelabel — jouw huisstijl, logo en tone-of-voice
- Hosting, monitoring en updates door Perplex
- Koppelbaar met bestaande OV-systemen
- Meerdere afname-varianten: abonnement of eenmalig
- Vrijblijvend voorstel op basis van jouw scope