Aanvraag reisassistentie bij een beperking
Reizigers met een auditieve, visuele of motorische beperking kunnen voorafgaand aan de reis assistentie aanvragen. De aanvraag dient minimaal één uur voor het geplande vertrek te worden ingediend via het reisassistentieportaal of telefonisch.
Indien de aanvraag betrekking heeft op een , wordt de assistentie gecoördineerd met de betrokken vervoerders. Bij van de reis vervalt de reservering automatisch.
Onderstreepte woorden zijn moeilijke begrippen. Klik erop voor uitleg in makkelijke taal.
Duidelijk doel, duidelijke opbrengst
Doel
Belangrijke informatie begrijpelijk maken voor de 2,5 miljoen Nederlanders die moeite hebben met lezen, taal of digitale informatie — zonder dat de organisatie haar hele website hoeft te herschrijven.
Wat het oplevert
- Minder telefoontjes en mails over informatie die bezoekers niet begrepen
- Hogere afronding van aanvragen en formulieren door uitleg op het moment zelf
- Concrete data over welke teksten herschreven moeten worden — in plaats van op gevoel
- Aantoonbare invulling van WCAG 2.2 AA, de Wet digitale toegankelijkheid en de EAA
Leeshulp: functionaliteit & voordelen
Een leeshulp die verder gaat dan een voorleesknop. Bezoekers krijgen een eenvoudige versie van de tekst op taalniveau A2/1F, uitleg van moeilijke woorden in makkelijke taal, natuurlijke voorleesstemmen, vertaling en grotere tekst. De teksten blijven in je eigen CMS staan: via de Umbraco-koppeling worden de eenvoudige versie en de woorduitleg als extra velden bij dezelfde pagina beheerd, en synchroniseren ze automatisch bij elke publicatie. Werkt op websites, kennisbanken, formulieren en portalen.
Belangrijkste features
- Simpele tekst: elke pagina ook op taalniveau A2/1F
- AI-integratie: automatisch voorstel voor eenvoudige tekst, woorduitleg en samenvatting
- Eigen AI-model of Azure OpenAI koppelen kan; standaard via onze AI-gateway
- Uitleg van moeilijke woorden, context-afhankelijk en in makkelijke taal
- Voorlezen met natuurlijke, rustige stemmen en meelezende markering
- Pagina vertalen naar meer dan 100 talen — inclusief de eenvoudige versie
- Tekst vergroten en dyslexie-vriendelijk lettertype
- CMS-koppeling: eenvoudige versie en begrippen als velden bij de Umbraco-node
- Publicatie-webhook — bij elke publicatie een nieuw voorstel voor de redactie
- Redactie houdt de pen: handmatige tekst wint altijd van het voorstel
- Werkt op formulieren, kennisbanken en portalen achter login
- Inzicht per pagina en per functie: waar lopen bezoekers vast?
- Per site, sectie of pagina in- en uitschakelbaar
- Privacy-first: geen persoonsgegevens, Europese verwerking, geen tracker
Meer dan voorlezen
Een moeilijke tekst blijft moeilijk als je hem hoort. Leeshulp maakt de tekst ook echt eenvoudiger en legt begrippen uit — daar zit het verschil met een gewone voorleesknop.
Beheer in je eigen CMS
Geen tweede contentomgeving. In Umbraco krijgt elke pagina een Leeshulp-tab met eenvoudige tekst, begrippen en zichtbaarheid. Publiceren blijft publiceren.
Zonder je site te herschrijven
De originele tekst blijft staan voor wie daar genoeg aan heeft. Bezoekers die extra hulp nodig hebben, krijgen die direct op de pagina.
Meetbaar waar het schuurt
Zie welke pagina's veel hulp oproepen en welke functies gebruikt worden. Daarmee verbeter je gericht je teksten en processen.
Klaar voor WCAG 2.2 & EAA
Toegankelijk gebouwd en toetsbaar, met documentatie voor je toegankelijkheidsverklaring.
Verantwoord met AI
Voorstellen worden automatisch gemaakt, maar publiceren pas na menselijke controle. Persoonsgegevens kunnen worden uitgesloten van verwerking.
Vraag vrijblijvend een demo of voorstel aan
Elke inzet is anders — we maken graag een voorstel op maat op basis van jouw organisatie, gebruik en integraties. Binnen één werkdag reactie.
Kies zelf tussen een maandelijks abonnement (incl. hosting & updates) of een eenmalige aankoop met onderhoudscontract. We stemmen het voorstel af op scope, gebruiksvolume en integraties.
- Whitelabel — jouw huisstijl, logo en tone-of-voice
- Hosting, monitoring en updates door Perplex
- Koppelbaar met bestaande OV-systemen
- Meerdere afname-varianten: abonnement of eenmalig
- Vrijblijvend voorstel op basis van jouw scope